Публичная оферта
о продаже товаров дистанционным способом
интернет-магазина HISSTORY (hisstory.ru)
Редакция от «12» декабря 2025 г.
г. Тюмень
Индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич, ОГРНИП 321220200242577, действующий на основании записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее — Продавец), публикует настоящий документ (далее — Оферта) и предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже, через интернет-магазин HISSTORY по адресу: https://hisstory.ru (далее — Сайт).
Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1. Термины и определения
В тексте Оферты используются следующие термины:
1.1. Интернет-магазин HISSTORY / Сайт — совокупность веб-страниц и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу https://hisstory.ru, предназначенная для ознакомления Покупателей с Товарами, оформления Заказов и их оплаты.
1.2. Продавец — индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич, ОГРНИП 321220200242577, осуществляющий розничную продажу товаров дистанционным способом через Сайт. (Реквизиты и контакты указаны в разделе 14 Оферты.)
1.3. Покупатель / Пользователь — дееспособное физическое лицо, намеревающееся приобрести либо приобретающее Товары через Сайт исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товары — одежда, аксессуары, мерч и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем через интерфейс Сайта или по иным указанным Продавцом каналам (мессенджеры, телефон и т.п.) запрос на покупку одного или нескольких Товаров с указанием их ассортимента, количества, характеристик, способа и адреса доставки и способа оплаты.
1.6. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Покупателю после авторизации, содержащий его персональные данные, историю Заказов и другую информацию, связанную с использованием Сайта.
1.7. Служба доставки — курьерская служба, транспортная компания, CDEK, Почта России, иные партнёры Продавца, осуществляющие доставку Заказов Покупателям.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Оформление Заказа на Сайте и/или его оплата означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты (акцепт) и заключение Договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.3. Оферта действует в отношении всех Товаров, представленных на Сайте на момент оформления Покупателем Заказа.
2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, цены Товаров и информацию на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после даты размещения.
2.5. Размещение информации о Товарах на Сайте (описания, фото, цена, наличие) является частью настоящей Оферты. Конкретные условия по каждому Товару (наименование, цена, количество и т.п.) считаются согласованными при оформлении Заказа.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный на Сайте и оплаченный в соответствии с условиями Оферты, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость.
3.2. Товары предназначены для личного использования Покупателем и не предназначены для перепродажи либо использования в предпринимательской деятельности.
3.3. Основные потребительские свойства Товаров, информация о производителе, составе, размерах, правилах ухода и иных характеристиках приводятся в описании Товара на Сайте. В случае недостаточности информации Покупатель вправе обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактам до оформления Заказа.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно, используя интерфейс Сайта (добавление Товара в корзину, заполнение формы оформления заказа), либо иным способом, согласованным с Продавцом.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Договора.
4.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Договора и иные последствия, вызванные указанием Покупателем недостоверных или неполных данных.
4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа (номер заказа, состав, ориентировочные сроки доставки и иная информация) по e-mail, в мессенджер или иным способом, указанным Покупателем. Такое подтверждение является подтверждением заключения Договора на условиях настоящей Оферты и в соответствии с Правилами дистанционной продажи товаров.
4.5. Продавец вправе уточнить детали Заказа и при необходимости согласовать их с Покупателем (размер, цвет, способ доставки и т.п.) по телефону, через мессенджер или по электронной почте.
4.6. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ в одностороннем порядке в случаях:
5. Цена Товаров и условия оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Цена Заказа определяется как суммарная стоимость всех Товаров, входящих в Заказ, и стоимости доставки (если она платная). Конкретная сумма отображается на шаге оформления Заказа.
5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена Товара по уже оформленному Покупателем Заказу изменению не подлежит.
5.4. Способы оплаты (банковские карты, онлайн-оплата, оплата при получении и т.п.), а также возможные ограничения по способам оплаты указываются на Сайте и/или на шаге оформления Заказа.
5.5. В случае безналичной оплаты обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения подтверждения платёжной системы о проведении платежа.
5.6. При оплате при получении (если такой способ доступен) Покупатель оплачивает Заказ непосредственно в пункте выдачи или курьеру, согласно выбранному способу доставки.
6. Доставка и передача Товаров
6.1. Способы доставки (курьером, транспортной компанией, CDEK, Почтой России, самовывоз и т.п.), ориентировочные сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или на шаге оформления Заказа.
6.2. Точные сроки доставки зависят от выбранного региона и службы доставки и могут отличаться от ориентировочных сроков по причинам, не зависящим от Продавца (погодные условия, загруженность служб доставки, ограничения в работе транспортных компаний и т.п.).
6.3. Обязанность Продавца по передаче Товара Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара курьеру, в пункт выдачи или непосредственно Покупателю, что подтверждается документами службы доставки (отметка в накладной, уведомление о вручении, электронный статус и т.п.).
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю либо указанному им лицу.
6.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектность Заказа, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектности могут быть заявлены Продавцу до момента подписания документов о получении Товара либо подтверждения получения иным способом, предусмотренным службой доставки.
7. Качество Товаров и гарантии
7.1. Продавец гарантирует, что реализуемые Товары соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, а также обычным требованиям к одежде и аксессуарам данного вида.
7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ремонт, замена, уменьшение покупной цены, возврат денежных средств и др.).
7.3. Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии Товара, описания недостатка и/или сам Товар для проведения проверки качества.
8. Возврат и обмен Товаров
8.1. Возврат и обмен Товаров, приобретённых дистанционным способом, осуществляется в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами дистанционной продажи товаров.
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю при доставке, срок возврата составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
8.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, определяется действующим законодательством РФ и включает, в том числе, отдельные категории товаров, указанные в утверждённом Правительством РФ перечне.
8.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за вычетом расходов на доставку возвращаемого Товара от Покупателя к Продавцу, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного требования Покупателя и самого Товара.
8.7. Конкретный порядок возврата (адрес, форма заявления, способ отправки и т.п.) указывается на Сайте в разделе «Обмен и возврат» и/или согласовывается с Продавцом по контактам, указанным в разделе 14 Оферты.
9. Возврат денежных средств
9.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата Заказа, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
9.2. Сроки возврата денежных средств устанавливаются действующим законодательством РФ и не могут превышать 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не предусмотрен законом.
9.3. При возврате денежных средств за Товар, оплаченный банковской картой, фактический срок зачисления средств на карту Покупателя зависит от правил банка-эмитента и платёжных систем и может отличаться от срока, предусмотренного для Продавца.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Оформляя Заказ, регистрируясь на Сайте и/или передавая свои персональные данные Продавцу, Покупатель выражает согласие на их обработку, хранение и использование в целях:
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все объекты, размещённые на Сайте (логотипы, тексты, фотографии, графические элементы, дизайн, видеоматериалы и др.), являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Использование материалов Сайта (воспроизведение, распространение, переработка и т.п.) допускается только с письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.
12. Ответственность сторон
12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Продавец не несёт ответственности за:
13. Порядок рассмотрения претензий и споров
13.1. Претензии Покупателя по качеству Товаров, срокам доставки и иным вопросам, связанным с исполнением Договора, направляются Продавцу по контактам, указанным в разделе 14 Оферты.
13.2. Продавец стремится урегулировать возникающие споры путём переговоров. Ответ на претензию направляется Покупателю в разумный срок, но не позднее сроков, установленных Законoм РФ «О защите прав потребителей».
13.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца либо в ином порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей» (включая право Покупателя на выбор суда).
14. Контактные данные Продавца
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич
ОГРНИП: 321220200242577
Адрес магазина: 625000, Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Комсомольская, д. 58
Телефон: +7 (982) 988-15-95
E-mail: store@hisstory-tmn.ru
Сайт: https://hisstory.ru
15. Заключительные положения
15.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией, размещённой на Сайте.
15.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. Текст действующей редакции Оферты всегда доступен на Сайте по ссылке «Публичная оферта».
интернет-магазина HISSTORY (hisstory.ru)
Редакция от «12» декабря 2025 г.
г. Тюмень
Индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич, ОГРНИП 321220200242577, действующий на основании записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее — Продавец), публикует настоящий документ (далее — Оферта) и предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже, через интернет-магазин HISSTORY по адресу: https://hisstory.ru (далее — Сайт).
Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1. Термины и определения
В тексте Оферты используются следующие термины:
1.1. Интернет-магазин HISSTORY / Сайт — совокупность веб-страниц и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу https://hisstory.ru, предназначенная для ознакомления Покупателей с Товарами, оформления Заказов и их оплаты.
1.2. Продавец — индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич, ОГРНИП 321220200242577, осуществляющий розничную продажу товаров дистанционным способом через Сайт. (Реквизиты и контакты указаны в разделе 14 Оферты.)
1.3. Покупатель / Пользователь — дееспособное физическое лицо, намеревающееся приобрести либо приобретающее Товары через Сайт исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товары — одежда, аксессуары, мерч и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем через интерфейс Сайта или по иным указанным Продавцом каналам (мессенджеры, телефон и т.п.) запрос на покупку одного или нескольких Товаров с указанием их ассортимента, количества, характеристик, способа и адреса доставки и способа оплаты.
1.6. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Покупателю после авторизации, содержащий его персональные данные, историю Заказов и другую информацию, связанную с использованием Сайта.
1.7. Служба доставки — курьерская служба, транспортная компания, CDEK, Почта России, иные партнёры Продавца, осуществляющие доставку Заказов Покупателям.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Оформление Заказа на Сайте и/или его оплата означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты (акцепт) и заключение Договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.3. Оферта действует в отношении всех Товаров, представленных на Сайте на момент оформления Покупателем Заказа.
2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, цены Товаров и информацию на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после даты размещения.
2.5. Размещение информации о Товарах на Сайте (описания, фото, цена, наличие) является частью настоящей Оферты. Конкретные условия по каждому Товару (наименование, цена, количество и т.п.) считаются согласованными при оформлении Заказа.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный на Сайте и оплаченный в соответствии с условиями Оферты, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость.
3.2. Товары предназначены для личного использования Покупателем и не предназначены для перепродажи либо использования в предпринимательской деятельности.
3.3. Основные потребительские свойства Товаров, информация о производителе, составе, размерах, правилах ухода и иных характеристиках приводятся в описании Товара на Сайте. В случае недостаточности информации Покупатель вправе обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактам до оформления Заказа.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно, используя интерфейс Сайта (добавление Товара в корзину, заполнение формы оформления заказа), либо иным способом, согласованным с Продавцом.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Договора.
4.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Договора и иные последствия, вызванные указанием Покупателем недостоверных или неполных данных.
4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа (номер заказа, состав, ориентировочные сроки доставки и иная информация) по e-mail, в мессенджер или иным способом, указанным Покупателем. Такое подтверждение является подтверждением заключения Договора на условиях настоящей Оферты и в соответствии с Правилами дистанционной продажи товаров.
4.5. Продавец вправе уточнить детали Заказа и при необходимости согласовать их с Покупателем (размер, цвет, способ доставки и т.п.) по телефону, через мессенджер или по электронной почте.
4.6. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ в одностороннем порядке в случаях:
- отсутствия Товара на складе;
- невозможности связаться с Покупателем по указанным контактным данным;
- отказа Покупателя подтвердить Заказ в течение разумного срока.
5. Цена Товаров и условия оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Цена Заказа определяется как суммарная стоимость всех Товаров, входящих в Заказ, и стоимости доставки (если она платная). Конкретная сумма отображается на шаге оформления Заказа.
5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена Товара по уже оформленному Покупателем Заказу изменению не подлежит.
5.4. Способы оплаты (банковские карты, онлайн-оплата, оплата при получении и т.п.), а также возможные ограничения по способам оплаты указываются на Сайте и/или на шаге оформления Заказа.
5.5. В случае безналичной оплаты обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения подтверждения платёжной системы о проведении платежа.
5.6. При оплате при получении (если такой способ доступен) Покупатель оплачивает Заказ непосредственно в пункте выдачи или курьеру, согласно выбранному способу доставки.
6. Доставка и передача Товаров
6.1. Способы доставки (курьером, транспортной компанией, CDEK, Почтой России, самовывоз и т.п.), ориентировочные сроки и стоимость доставки указываются на Сайте и/или на шаге оформления Заказа.
6.2. Точные сроки доставки зависят от выбранного региона и службы доставки и могут отличаться от ориентировочных сроков по причинам, не зависящим от Продавца (погодные условия, загруженность служб доставки, ограничения в работе транспортных компаний и т.п.).
6.3. Обязанность Продавца по передаче Товара Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара курьеру, в пункт выдачи или непосредственно Покупателю, что подтверждается документами службы доставки (отметка в накладной, уведомление о вручении, электронный статус и т.п.).
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю либо указанному им лицу.
6.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектность Заказа, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектности могут быть заявлены Продавцу до момента подписания документов о получении Товара либо подтверждения получения иным способом, предусмотренным службой доставки.
7. Качество Товаров и гарантии
7.1. Продавец гарантирует, что реализуемые Товары соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, а также обычным требованиям к одежде и аксессуарам данного вида.
7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ремонт, замена, уменьшение покупной цены, возврат денежных средств и др.).
7.3. Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии Товара, описания недостатка и/или сам Товар для проведения проверки качества.
8. Возврат и обмен Товаров
8.1. Возврат и обмен Товаров, приобретённых дистанционным способом, осуществляется в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами дистанционной продажи товаров.
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю при доставке, срок возврата составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
- Товар не был в употреблении, на нём отсутствуют следы носки, загрязнения, повреждения;
- сохранены ярлыки и элементы фирменной маркировки;
- по возможности сохранена оригинальная упаковка и документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек, электронный чек и т.п.; при отсутствии чека допускаются иные доказательства покупки у данного Продавца).
8.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, определяется действующим законодательством РФ и включает, в том числе, отдельные категории товаров, указанные в утверждённом Правительством РФ перечне.
8.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за вычетом расходов на доставку возвращаемого Товара от Покупателя к Продавцу, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного требования Покупателя и самого Товара.
8.7. Конкретный порядок возврата (адрес, форма заявления, способ отправки и т.п.) указывается на Сайте в разделе «Обмен и возврат» и/или согласовывается с Продавцом по контактам, указанным в разделе 14 Оферты.
9. Возврат денежных средств
9.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата Заказа, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
9.2. Сроки возврата денежных средств устанавливаются действующим законодательством РФ и не могут превышать 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования, если иной срок не предусмотрен законом.
9.3. При возврате денежных средств за Товар, оплаченный банковской картой, фактический срок зачисления средств на карту Покупателя зависит от правил банка-эмитента и платёжных систем и может отличаться от срока, предусмотренного для Продавца.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Оформляя Заказ, регистрируясь на Сайте и/или передавая свои персональные данные Продавцу, Покупатель выражает согласие на их обработку, хранение и использование в целях:
- оформления и исполнения Заказов;
- доставки Товаров;
- обработки обращений и претензий;
- отправки сервисных уведомлений, связанных с Заказами и работой Сайта.
- когда передача необходима для исполнения Договора (службы доставки, платёжные системы и т.п.);
- когда обязанность передачи таких данных установлена законодательством РФ.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все объекты, размещённые на Сайте (логотипы, тексты, фотографии, графические элементы, дизайн, видеоматериалы и др.), являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Использование материалов Сайта (воспроизведение, распространение, переработка и т.п.) допускается только с письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.
12. Ответственность сторон
12.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Продавец не несёт ответственности за:
- невозможность исполнения обязательств, возникшую вследствие указания Покупателем недостоверных данных;
- задержки и перебои в работе Сайта и служб доставки, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца (сбои у хостинг-провайдера, платёжных систем, служб доставки и т.п.);
- вред, причинённый Покупателю в результате неправильного использования Товаров, нарушающего рекомендации производителя и/или Продавца.
13. Порядок рассмотрения претензий и споров
13.1. Претензии Покупателя по качеству Товаров, срокам доставки и иным вопросам, связанным с исполнением Договора, направляются Продавцу по контактам, указанным в разделе 14 Оферты.
13.2. Продавец стремится урегулировать возникающие споры путём переговоров. Ответ на претензию направляется Покупателю в разумный срок, но не позднее сроков, установленных Законoм РФ «О защите прав потребителей».
13.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца либо в ином порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей» (включая право Покупателя на выбор суда).
14. Контактные данные Продавца
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бобровский Максим Сергеевич
ОГРНИП: 321220200242577
Адрес магазина: 625000, Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Комсомольская, д. 58
Телефон: +7 (982) 988-15-95
E-mail: store@hisstory-tmn.ru
Сайт: https://hisstory.ru
15. Заключительные положения
15.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией, размещённой на Сайте.
15.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. Текст действующей редакции Оферты всегда доступен на Сайте по ссылке «Публичная оферта».